京东客服的人工客服如何联系，电话号码是多少？
2024-02-09 15:23:32 | 168排行
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京东客服的人工客服如何联系，电话号码是多少？
京东客服的人工客服可拨打950618进行联系，京东的客服按种类分不同的咨询电话，950618是总的客服电话，其他种类的客服电话为：
1、物流及返修进度自助查询可以拨打950618或400-606-5500选1号键
2、手机、电脑办公可以拨打950618或400-606-5500选2号键
2、家用电器可以拨打950618或400-606-5500选3号键
3、服饰家居、箱包及汽车用品可以拨打950618或400-606-5500选4号键168排行
4、相机，耳机/音响，路由器，智能手环等数码产品及配件可以拨打950618或400-606-5500选5号键
5、母婴 、个护美妆、食品酒水、玩具乐器及图书可以拨打950618或400-606-5500选6号键
注意事项：
1、对京东提出意见与建议可以拨打950618或400-606-5500选7号键，此号码也能够受理对京东的投诉。
2、咨询其他如：发票咨询、 账户登录、手机解绑绑定等问题可以拨打950618或400-606-5500选8号键
参考资料来源：
京东-帮助中心-京东客服热线
京东官方客服电话
京东官方客服电话是950616。
京东是中国自营式电商企业，创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官，旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。2013年正式获得虚拟运营商牌照，2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。
2017年1月4日，中国银联宣布京东金融旗下支付公司正式成为银联收单成员机构，2017年4月25日，京东集团宣布正式组建京东物流子集团。2017年8月3日，中国互联网企业100强榜单发布，京东排名第四位。
产品品牌：
1、京东商城
2013年5月6日，京东商城在完成内测后，正式与消费者见面，用户可在京东上购买食品饮料、调味品等日用品。此次京东将超市搬到线上，也是京东在一站式购物平台战略布局上的又一次发力。让消费者足不出户，就能轻松实现打酱油、买啤酒等日常生活购物需求。
2、京东金融
2015年4月28日，京东金融宣布网银钱包更名为京东钱包。网银加更名为京东支付，京东金融还提出围绕京东支付体系，为用户提供全方位金融解决方案。
3、京东科技
2021年1月11日，京东集团宣布将云与AI业务与京东数科整合后，正式成立京东科技子集团，原京东数科CEO李娅云女士将出任京东科技子集团CEO。
京东怎么联系电话客服？
168排行(https://www.168jiankang.com)小编还为大家带来京东怎么联系电话客服？的相关内容。
京东联系电话客服的方式主要有两种：直接拨打京东客服电话和使用京东APP内的在线客服功能。
首先，直接拨打京东客服电话是一种常见的方式。京东的官方客服电话是400-606-5500，客服人员在工作时间内可以提供查询、咨询、投诉等多项服务。拨打该电话后，根据语音提示选择相应的服务项目，然后等待客服人员接听即可。需要注意的是，由于京东的客户数量较多，可能需要等待一段时间才能接通客服人员。
其次，使用京东APP内的在线客服功能也是一种方便的方式。在京东APP内，用户可以进入订单页面或客服页面，选择在线客服功能，即可与客服人员进行实时沟通。在线客服功能具有快速响应、便捷操作等优点，可以满足用户在购物过程中遇到的各种问题。
无论是拨打客服电话还是使用在线客服功能，用户都应该提供清晰的问题描述和相关订单信息，以便客服人员能够更好地帮助用户解决问题。同时，京东也提供了在线客服评价和反馈系统，用户可以根据客服人员的表现和服务质量进行评价和反馈，有助于京东不断提升客服水平。
综上所述，京东联系电话客服的方式有直接拨打客服电话和使用京东APP内的在线客服功能，用户可以根据自己的需求和实际情况选择合适的方式与客服人员进行沟通。
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